ACRIS E-Commerce Usability Analyse

Die enge Zusammenarbeit mit der FH Oberösterreich garantiert eine fundierte wissenschaftliche Expertise!

... höhere Conversion Rate und mehr Umsatz?

... eine intuitiv bedienbare & optimierte Website?

Der passende Zeitpunkt für eine Usability Analyse

E-Commerce Shop´s und große Websites sollten regelmäßig eine Usability Analyse durchführen, um die Kundenbedürfnisse besser zu erkennen. Erfahrungsgemäß sind aus den Erkenntnissen der Analyse rasch Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten.

Wir haben bereits umfassende Analysen durchgeführt und erkannt, dass es bestimmte Zeitpunkte gibt, für die eine Usability Analyse besonders wertvoll ist und zwar...

... für bestehende Onlineshops,
um nachhaltige Massnahmen zur Conversion Rate Optimierung zu erkennen.

... für bestehende Onlineshops vor einem Relaunch,
um zu erkennen, was die User bereits gewohnt und für gut befunden haben bzw. umd die Veränderungen nach einem Relauch beurteilen zu können. (vergleichbar mit der Null-Messung im Marketing).

... für neue Onlineshops/nach einem Relaunch,
um die Akzeptanz und Kaufbarrieren erkennen zu können.

... für große Websites
vor und nach einem Relaunch, um zu erkennen, ob die User auch schnell und unkompliziert zum gewünschten Ziel kommen.

ACRIS Usability Analyse - unsere Methoden

> Prüfung nach ISO Norm 9241-110

Ihr Webauftritt wird auf einfache, intuitive Bedienbarkeit und nach den Grundsätzen der Dialoggestaltung analog der ISO Norm geprüft.

> Eye Tracking (Blickaufzeichnung)
Die Blickverläufe und Klickverhalten der Probanden werden während der gesamten Testphase aufgezeichnet und analysiert.

> Cognitive Walkthrough
Unsere Experten versetzen sich in potentielle Benutzer
und analysieren konkrete vorgegebene Handlungsabläufe. Dadurch werden Optimierungspotenziale erkannt.

> Thinking Aloud Protokoll
Bei der Aufgabenerfüllung erläutern die Probanden ihre Gedanken zur Bedienbarkeit. Unsere Experten leiten davon Prozessoptimierungen / Empfehlungen ab.

Unsere Leistungen

> Durchführung des Usability Testes
Prüfung nach ISO Norm 9241-110, Eye Tracking, Cognitive Walkthrough, Thinking Aloud Protokoll

> 7 Probanden (Personen)
Der Usability Test wird mit 7 Probanden durchgeführt.

> Experten Review
Unsere Experten erstellen einen Review nach ISO Norm, gängigen Konventionen und aufgrund der Erkenntnisse ihres Usability Tests.

> Konkrete Handlungsempfehlungen
Unsere Experten leiten konkrete und priorisierte Handlungsempfehlungen für Sie ab.

Ihr Nutzen

> Steigerung der Conversion Rate und mehr Umsatz durch Verbesserung der Usability

> Feedback von objektiven Testpersonen und Usability Experten

> Konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre Website / Ihren Onlineshop

Ja, ich möchte mehr erfahren, wie ich eine höhere Conversion Rate und mehr Umsatz, mit der ACRIS Usability Analyse erreichen kann.

Kostenlos und unverbindlich!

Das könnte Sie auch noch von ACRIS interessieren:

E-Commerce, E-Business, Onlineshop, Multichannel, Crosschannel
Onlinemarketing, SEO, SEM, E-Mail Marketing, Facebook Liveshopping