Store-Relaunch der Pooldoktor Handels GmbH!
Vom alten Shop zur 40 %-Umsatzsteigerung: Wie wir den PoolDoktor neu aufgesetzt haben
Wir freuen uns, wenn ein Plan aufgeht. Umso mehr, wenn wir davon erzählen können. Die PoolDoktor Handels GmbH hat sich entschieden, einen neuen Shopware 6 Store zu erstellen. Und wir durften das Projekt von der ersten Idee bis zum Launch begleiten. Gemeinsam haben wir analysiert, wo der alte Shop an seine Grenzen stößt, und eine Lösung erarbeitet, die wirklich zum Geschäftsmodell passt.
Wer ist die PoolDoktor GmbH?
Damit klar wird, warum dieses Projekt besonders war, lohnt sich ein Blick auf das Unternehmen. Der PoolDoktor aus Linz ist seit 2004 einer der bekanntesten Pool-Fachhändler im DACH-Raum – mit über 21 Jahren Erfahrung, einem über 1.000 Palettenplätze großen Lager und der Spezialisierung auf den Pool-Selbstbau. Das Sortiment reicht vom Styropor- und Stahlwandpool über Filteranlagen, Pumpen und Salzanlagen bis hin zu Wärmepumpen, Poolrobotern und maßgefertigten Abdeckungen. Beratung ist hier kein Zusatz, sondern Kern des Geschäfts. Genau diese Mischung aus erklärungsbedürftiger Technik und beratungsintensivem Verkauf musste der neue Shop abbilden.
Die Herausforderung
Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment mit teils erklärungsbedürftigen Produkten. Darunter auch Artikel, die individuell kalkuliert werden müssen, wie etwa Abdeckplanen nach Maß. Eine Poolpumpe muss zur Beckengröße passen, eine Filteranlage zur Umwälzrate – wer hier das Falsche kauft, ärgert sich. Der bisherige Shop konnte diese Komplexität nicht sauber abbilden, viele Prozesse liefen manuell. Das kostet Zeit, Ressourcen und letztlich Umsatz. Und es bremst genau dort, wo der PoolDoktor eigentlich am stärksten ist: bei der fachkundigen Begleitung des Kunden.
Die Lösung: Ein Shopware 6 Store mit ACRIS-Touch
Statt Einzellösungen haben wir ein Gesamtkonzept entwickelt: über 40 ACRIS Plugins, die nahtlos ineinandergreifen. Von intelligenter Suche und optimiertem Checkout über automatisierte Flächenberechnung und Preisanfragen bis hin zu einem CMS, mit dem das Team Inhalte eigenständig pflegen kann.
Der entscheidende Punkt dabei: Diese Bausteine wurden nicht einzeln zusammengestöpselt, sondern als zusammenhängendes System gedacht. Die maßindividuellen Produkte wie Abdeckplanen werden über eine automatisierte Flächenberechnung direkt im Shop kalkuliert. Was früher eine manuelle Anfrage war, läuft heute automatisch. Die optimierte Suche und die durchdachten Filter helfen Kunden, im umfangreichen Technik-Sortiment schnell genau das Bauteil zu finden, das zu ihrer Anlage passt. Und über das CMS pflegt das PoolDoktor-Team seine beratungsstarken Inhalte selbst, ohne bei jeder Änderung auf eine Agentur warten zu müssen.
Genauso wichtig wie die Technik: die Zusammenarbeit. Saubere Projektplanung, kurze Abstimmungswege und ein Team, das an einem Strang zieht.
Das Ergebnis
Seit dem Launch erzeugt der Shop rund 30 % mehr Umsatz. Prozesse, die vorher manuell liefen, sind automatisiert. Das Team kann den Shop eigenständig pflegen und weiterentwickeln. Und die Kunden? Finden schneller, kaufen mehr und kommen wieder.
Genau dafür bauen wir solche Lösungen: Technik, die im Hintergrund Arbeit abnimmt, damit im Vordergrund mehr Raum für das bleibt, was das Unternehmen ausmacht.
Ein riesiges Danke an die PoolDoktor Handels GmbH für das Vertrauen und natürlich auch an unser ACRIS Team für den vollen Einsatz!
Hier zu Seite: pooldoktor.at