Warum werden keine E-Mails versendet?

Bitte überprüfen Sie die folgenden zwei Punkte:

  1. Plugin im Verkaufskanal aktiviert? Gehen Sie in die Plugin-Einstellungen und wählen Sie oben rechts den betreffenden Verkaufskanal aus. Die Option "Aktiv für diesen Verkaufskanal" muss aktiviert sein.
  2. Verkaufskanal im Zahlungserinnerungs-Eintrag angegeben? Öffnen Sie den jeweiligen Zahlungserinnerungs-Eintrag (unter Erweiterungen --> ProxaPaymentReminder) und stellen Sie sicher, dass der gewünschte Verkaufskanal im Feld "Verkaufskanal" ausgewählt ist.

Wichtig: Beide Einstellungen müssen gleichzeitig korrekt gesetzt sein - fehlt eine davon, werden für diesen Verkaufskanal keine Erinnerungsmails versendet.