Unterschiedliche (SMTP) Mailer je Verkaufskanal einstellen + OAuth2 Support

Produktnummer: AcrisMailerSalesChannel

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Produktinformationen "Unterschiedliche (SMTP) Mailer je Verkaufskanal einstellen + OAuth2 Support"

Highlights

Mailer ist je Verkaufskanal einstellbar. Unterschiedliche Mailer möglich (lokal in Verkaufskanal 1 und SMTP in Verkaufskanal 2) Ideal, wenn mehrere Brands / Domains unterschiedliche Mailer verwenden sollen

 

Features

SMTP Mailer unterschiedlich je Verkaufskanal einstellbar OAuth2 Unterstützung

 

Konfiguration

Nach der Installation des Plugins, wird in den Shopware Mailer Einstellungen, die Möglichkeit diese auf Verkaufskanäe einzustellen hinzugefügt. 
Mailer werden hier konfiguriert: Einstellungen -> System -> Mailer


Auswahl des entsprechenden Verkaufskanal, alle anderen Einstellungen entsprechen den Möglichkeiten, die im Standard angeboten werden.

Für weitere Informationen schaue bitte in die Dokumentation


Aufgrund von Supportanfragen listen wir hier die häufigsten Konfigurationsprobleme auf, wenn der Mailversand mit unserem Plugin nicht funktioniert

  • Die unter Einstellungen > Stammdaten > Shopbetreiber-E-Mail-Adresse angegebenen E-Mail Adresse muss zwingend mit der im Mailer beim SMTP angegebenenen Absende-Adresse des Verkaufskanal zu 100% übereinstimmen.
  • Die Konfiguration unseres Plugins ist so eingestellt, dass die Mails mit der "Warteschlange" verschickt werden - dies ist im Standard aktiviert.
    Dies setzt voraus, dass die Message Queue sowie der Scheduled Task korrekt eingerichtet ist - dies ist eine Grundvoraussetzung zum ordentlichen Betrieb des Shopware 6 Projektes, jedoch stellen wir fest, dass dies bei vielen Supportfällen nicht korrekt eingerichtet wurde.
    Diese Option kann bei Bedarf in der Plugin Konfiguration ausgeschalten werden, dann werden die Mails sofort verschickt.
  • Problem: Office 365 verschickt keine Mails
    Bitte sicherstellen, dass obige Punkte korrekt eingestellt sind und zusätzlich ist zu prüfen, dass der SMTP Versand über das angegebene Konto zugelassen ist (ist bei Office 365 nicht Standard und muss aktiviert werden:  Im Microsoft 365 Admincenter auf Aktive Benutzer gehen und, dort den betreffenden Benutzer wählen. Im Reiter E-Mail gehen Sie auf E-Mail-Apps verwalten. Dort aktivieren Sie die Option Authentifiziertes SMTP)
  • Problem: Es werden weiterhin keine Mails verschickt, trotz Prüfung obiger Punkte
    Bitte schauen sie in die Server Logs, welche Fehlermeldung dazu erstellt wird - vielfach ist dort auch schon die Lösung sichtbar - mögliche Probleme aus Supportfällen waren: fehlende Freischaltungen durch Firewalls, fehlende Libraries, fehlende Berechtigungen, E-Mail Versand beim Server deaktiviert.
  • Hilfreiche Tools (ohne Gewähr):
    Frosh Mail Archiv: hiermit können sie sehen, ob ein Mail versandt worden ist oder ob es bei Zustellung des Mails Probleme gab.
    Frosh Tools: hiermit können sie prüfen, ob der Scheduled Task läuft bzw. die Message Queue abgearbeitet wird.
  • SUPPORT: Sollte es trotzdem zu Problemen kommen, dann bitte erstellen sie uns eine Supportanfrage über den Shopware Account - wir helfen gerne weiter.
  • Neu ab Plugin Version. 6.0.1 und Shopware Version 6.6.10.0: OAuth2 Unterstützung

 

Version
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Änderungen
Version
7.0.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.7.0.0 < 6.8.0.0
Veröffentlicht am
11. Juli 2025
Änderungen

- Verbesserte Plugin-Kompatibilität mit Shopware 6.7.

Version
7.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.7.0.0 < 6.8.0.0
Veröffentlicht am
2. Juli 2025
Änderungen

- Behebt ein Problem, bei dem die SMTP OAuth 2 Authentifizierung Verkaufskanal übergreifend im Cache gespeichert wurde. Somit kam es zu Problemen wenn E-Mails zuerst im Verkaufskanal A, dann im Verkaufskanal B versandt wurden bei einer unterschiedlichen OAuth URL.

Version
7.0.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.7.0.0 < 6.8.0.0
Veröffentlicht am
2. Juli 2025
Änderungen

- Behebt ein Problem in Verbindung mit der SMTP OAuth 2 Authentifizierung bei einer unterschiedlichen OAuth URL für Verkaufskanäle.

Version
7.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.7.0.0 < 6.8.0.0
Veröffentlicht am
21. Mai 2025
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
7.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.7.0.0 < 6.8.0.0
Veröffentlicht am
7. Mai 2025
Änderungen

- Kompatibilität mit Shopware 6.7.

- Unterstützung der folgenden Sprachen: de-DE, en-GB, nl-NL, fr-FR, es-ES, fi-FI, nn-NO, sv-SE, cs-CZ, pt-PT, tr-TR, da-DK, it-IT, pl-PL, bs-BA

Version
6.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.10.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
2. Juli 2025
Änderungen

- Behebt ein Problem, bei dem die SMTP OAuth 2 Authentifizierung Verkaufskanal übergreifend im Cache gespeichert wurde. Somit kam es zu Problemen wenn E-Mails zuerst im Verkaufskanal A, dann im Verkaufskanal B versandt wurden bei einer unterschiedlichen OAuth URL.

Version
6.0.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.10.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
2. Juli 2025
Änderungen

- Behebt ein Problem in Verbindung mit der SMTP OAuth 2 Authentifizierung bei einer unterschiedlichen OAuth URL für Verkaufskanäle.

Version
6.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.10.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
21. Mai 2025
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
6.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.10.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
26. Februar 2025
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins mit Shopware 6.6.10.* Versionen.

Version
5.1.6
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
26. Februar 2025
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins mit Shopware 6.6.10.* Versionen.

Version
5.1.5
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
28. Oktober 2024
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
5.1.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
30. September 2024
Änderungen

- Verbessert das Laden der Mailer-Konfiguration beim Versand von E-Mails.

Version
5.1.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
13. September 2024
Änderungen

- Behebt das Problem mit der Erstellung der Mail-Transport-Konfiguration.

Version
5.1.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
11. September 2024
Änderungen

- Optimiert das Laden der Konfigurationsdaten.

- Optimiert das Laden der Absenderadresse.

Version
5.1.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
2. September 2024
Änderungen

- Behebt das Kompatibilitätsproblem mit Symfony.

Version
5.1.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
29. August 2024
Änderungen

- Optimiert den Versand von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange.

Version
5.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
26. August 2024
Änderungen

- Verbessert die Protokollierung des E-Mail-Versands.

Version
5.0.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
15. Juli 2024
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration im Admin.

Version
5.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
24. April 2024
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
5.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.6.0.0 < 6.7.0.0
Veröffentlicht am
22. März 2024
Änderungen

- Kompatibilität mit Shopware 6.6.

Version
4.1.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
30. September 2024
Änderungen

- Verbessert das Laden der Mailer-Konfiguration beim Versand von E-Mails.

Version
4.1.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
13. September 2024
Änderungen

- Behebt das Problem mit der Erstellung der Mail-Transport-Konfiguration.

Version
4.1.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
11. September 2024
Änderungen

- Optimiert das Laden der Konfigurationsdaten.

- Optimiert das Laden der Absenderadresse.

Version
4.1.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
2. September 2024
Änderungen

- Behebt das Kompatibilitätsproblem mit Symfony.

Version
4.1.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
29. August 2024
Änderungen

- Optimiert den Versand von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange.

Version
4.0.10
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
26. August 2024
Änderungen

- Verbessert die Protokollierung des E-Mail-Versands.

Version
4.0.9
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
15. Juli 2024
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration im Admin.

Version
4.0.8
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0 <6.6.0.0
Veröffentlicht am
21. Mai 2024
Änderungen

- Verbesserte Kompatibilität mit anderen Plugins.

Version
4.0.7
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
24. April 2024
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
4.0.6
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
12. Dezember 2023
Änderungen

- Fügt die Validierung beim Senden von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange hinzu.

Version
4.0.5
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
4. Dezember 2023
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins.

Version
4.0.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
30. August 2023
Änderungen

- Behebt ein Problem beim Laden der Daten aus der Sitzung.

Version
4.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
23. August 2023
Änderungen

- Verbessert das Laden der Mailer-Konfiguration.

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration für die E-Mails, die über die Nachrichtenwarteschlange gesendet werden.

Version
4.0.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
17. August 2023
Änderungen

- Optimiert den Versand der E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange.

Version
4.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
3. April 2023
Änderungen

- Optimiert das Laden des Dispatchers.

Version
4.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.5.0.0
Veröffentlicht am
31. März 2023
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins mit Shopware-Versionen >= 6.5.0.0.

Version
3.2.18
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
30. September 2024
Änderungen

- Verbessert das Laden der Mailer-Konfiguration beim Versand von E-Mails.

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration im Admin.

- Behebt das Problem mit der Erstellung der Mail-Transport-Konfiguration.

Version
3.2.17
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
13. Mai 2024
Änderungen

- Verbessert die Handhabung des Versands von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange.

Version
3.2.16
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
24. März 2024
Änderungen

- Verbessert die Plugin-Kompatibilität.

Version
3.2.15
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
14. Februar 2024
Änderungen

- Verbessert die Plugin-Kompatibilität.

Version
3.2.14
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
12. Dezember 2023
Änderungen

- Fügt die Validierung beim Senden von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange hinzu.

Version
3.2.13
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
30. August 2023
Änderungen

- Behebt ein Problem beim Laden der Daten aus der Sitzung.

Version
3.2.12
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
25. August 2023
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration.

Version
3.2.11
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0 < 6.5.0.0
Veröffentlicht am
23. August 2023
Änderungen

- Verbessert das Laden der Mailer-Konfiguration.

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration für die E-Mails, die über die Nachrichtenwarteschlange gesendet werden.

Version
3.2.10
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
17. August 2023
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration für die E-Mails, die über die Nachrichtenwarteschlange gesendet werden.

Version
3.2.9
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
4. April 2023
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration.

Version
3.2.8
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
23. März 2023
Änderungen

- Fügt die Validierung der Mailer-Transportfabrik hinzu.

Version
3.2.7
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
2. März 2023
Änderungen

- Verbessert die Plugin-Kompatibilität.

Version
3.2.6
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
20. Februar 2023
Änderungen

- Optimiert den Versand von E-Mails mit Dokumenten.

Version
3.2.5
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
13. Februar 2023
Änderungen

- Änderung des Pluginnamens und der Hersteller Links.

Version
3.2.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
18. Januar 2023
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration für die Auftragszustände im Admin.

Version
3.2.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
12. Dezember 2022
Änderungen

- Optimiert das Laden der Mailer-Konfiguration.

Version
3.2.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimiert das Plugin-Image.

- Verbessert die Kompatibilität mit Shopware >= 6.4.10.0.

Version
3.2.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimierung des Mailer-Dienstes.

Version
3.2.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Fügt die Plugin-Konfiguration für den Versand von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange hinzu.

Version
3.1.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimierung des Versands der Nachricht mit dem Mailer.

Version
3.1.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimierung der Zuweisung des richtigen Vertriebskanals für die Smtp-Konfiguration.

Version
3.1.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Ändert die Transportberechtigung beim E-Mail-Versand für den zugewiesenen Vertriebskanal.

Version
3.1.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Fügt die Validierung bei der Zuweisung der Vertriebskanal-ID für das Laden der Smtp-Konfiguration hinzu.

Version
3.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimiert das Laden der Smtp-Konfiguration für die zugewiesene Vertriebskanal-ID.

Version
3.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.6.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Verbessert die Kompatibilität des Plugins mit Shopware 6.4.6.*.

Version
2.2.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimierung des Mailer-Dienstes.

Version
2.2.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Fügt die Plugin-Konfiguration für den Versand von E-Mails über die Nachrichtenwarteschlange hinzu.

Version
2.1.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimierung der Zuweisung des richtigen Vertriebskanals für die Smtp-Konfiguration.

Version
2.1.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Ändert die Transportberechtigung beim E-Mail-Versand für den zugewiesenen Vertriebskanal.

Version
2.1.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Fügt die Validierung bei der Zuweisung der Vertriebskanal-ID für das Laden der Smtp-Konfiguration hinzu.

Version
2.0.4
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Optimiert das Laden der Smtp-Konfiguration für die zugewiesene Vertriebskanal-ID.

Version
2.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Behebt ein Problem beim Laden der Vertriebskanal-ID in den Message-Handler.

Version
2.0.2
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Korrekturen beim Abrufen von SmtpTransport für den Vertriebskanal.

Version
2.0.1
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Behebt ein Problem, bei dem der "Bevorzugte E-Mail-Agent" in der Mailer-Konfiguration immer vom Haupt-Verkaufskanal verwendet wurde.

Version
2.0.0
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.4.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Kompatibilität mit Shopware 6.4* hergestellt.

Version
1.0.3
Min. Shopware Version
Veröffentlicht am
Min. Shopware Version
>=6.3.0.0
Veröffentlicht am
26. November 2022
Änderungen

- Behebt ein Problem, bei dem der "Bevorzugte E-Mail-Agent" in der Mailer-Konfiguration immer vom Haupt-Verkaufskanal verwendet wurde.

9 von 9 Bewertungen

4.78 von 5 Sternen


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3. September 2024 09:22

Schneller und hilfreicher Support

Der Support reagiert sehr schnell auf Anfragen und geht auf individuelle Probleme ein. Es werden Aktualisierungen der Plugins vorgenommen, um die Probleme zu lösen. Sehr zu empfehlen!

2. September 2024 13:34

Sinnvolles Plugin bei verschiedenen Verkaufskanälen und schneller Support!

Das Plugin gibt einem die Möglichkeit für jeden Verkaufskanal einen anderen Mailer einzustellen, was für mehrere Shops im selben System sehr praktisch ist! Durch einen Compiler Error konnten wir das Plugin nach dem letzten Shopware Update nicht reaktivieren. Das Problem wurde durch den Support schnell gefixt und eine neue Plugin Version veröffentlicht.

4. Juli 2024 14:38

Perfektes Plugin mit perfektem Support!

-

27. Mai 2024 10:14

Ein nützliches Plugin für den Verkauf auf verschiedenen Verkaufskanälen.

Der Plugin tut, was er soll. Schnelle Support Antwortzeit.

11. August 2023 10:16

Top Produkt, blitzartiger Support

Wir setzen das Produkt seit kurzem ein und ich kann dieses umfänglich Empfehlen. Wer also z.B. mehrere Brands channeln möchte und dazu domainbezogene E-Mails versenden will, hat hier die Lösung gefunden. Der Support ist schnell, freundlich und kompetent. Ich finde das Preisleistungsverhältnis insgesamt optimal.

7. Dezember 2022 05:46

Korrektur | Funktioniert leider nicht

Nach unserer Bewertung hat es 30 Min. gedauert, bis wir eine Reaktion erhalten haben. Der Support von Acris hat das Problem innert 24 Stunden gelöst - bin ich beeindruckt - dies hat Shopware und unser eigener Hoster in 3 Monaten nicht hinbekommen! Das Plugin läuft jetzt so wie wir uns dies vorstellen und können entsprechen "endlich" vorwärts arbeiten. Fazit: nächstes Mal schreiben wir direkt den Support des jeweiligen Plugins an. @ Acris: Bitte entschuldigt die 1 Stern Bewertung - leider kann ich diese nicht korrigieren.

6. Mai 2022 05:58

Ein unglaublich schneller und guter Service. Absolut vorbildlich

Wir hatten eine Frage, und ein kleines Problem (das aber hausgemacht war). Der Service hat es innerhalb kürzester Zeit gelöst. Chapeau !!!! Ein unglaublicher und überdurchschnittlich schneller und guter Service. Absolut genial. Immer wieder Plugins von Euch !!!!

23. Februar 2022 07:48

Schnell reagiert, guter Support

Der Support hat vorbildlich reagiert und eine Lösung für uns Problem bereitgestellt.

3. September 2021 15:18

Nicht für Verkaufskanäle mit unterschiedlichen Mailprovidern zu empfehlen

Wir bauten unseren Shop im April diesen Jahres mit Shopware 6 komplett neu auf. Da die Funktionalität verschiedener Mailprovider pro Verkaufskanal in Shopware 5 gewährleistet war aber in SW6 nicht, freuten wir uns sehr über dieses Plugin. Es funktionierte mit den Versionen unter 6.4 einwandfrei. Mit dem Update auf 6.4 begannen jedoch leider die Probleme. Wir nutzen zwei unterschiedliche Mailprovider - diese kamen sich anscheinend in die Quere. Die Mails in dem einen Verkaufskanal wurden gar nicht mehr verschickt - die Mails im anderen VK wurden zu 95 % verschickt aber leider manchmal ebenfalls nicht. Der Support war zwar bemüht, nur leider konnten wir den Entwicklern keinen Zugriff zu unserem Backend geben um das Problem zu lösen, auf Grund sensibler Daten im Shop. Zwar schickte unser eigne Entwickler einige Lösungsansätze für Probleme mit, die ihm im Plugin auffielen, leider konnte ACRIS hier aber nicht anknüpfen. Nach 2 Wochen Chaos mit Kunden, Umsatzeinbuße und Mehrarbeit haben wir das Plugin nun selbst umgesetzt, damit wir nun wieder vernünftig Mails verschicken können - ein längerer Ausfall wäre nicht tragbar gewesen. Das ursprüngliche Problem ist also nicht gelöst worden und das Plugin somit für uns unbrauchbar. Fazit: Für alle unter 6.4 zu empfehlen - alles darüber und mit unterschiedlichen Mailprovidern würde ich erstmal mit Vorsicht genießen.

Unser Kommentar: Danke für Ihr Feedback, welches wir natürlich respektieren. Wir haben das Plugin bei mehreren Kunden >6.4.x. erfolgreich im Einsatz aber offenbar nicht in der Konstellation wie es hier der Fall ist. Zum konkreten Fall: Wir haben mehrfach um Zugang zum System angefragt (welcher immer abgeleht wurde) und außerdem haben wir versucht mit dem Entwickler ein Abstimmungsmeeting durchzuführen (was leider auch nicht möglich war). Zusätzlich haben wir bei unseren Testsystemen Analysen vorgenommen, konnten aber das Problem nicht nachstellen (bei uns hat der Mailversand funktioniert) und somit auch keinen Lösungsansatz liefern. Leider konnten wir in diesem Fall keine zufriedenstellenden Support liefern. Aus oben genannten Gründen war uns das auch nicht möglich. (Weder Zugang zum System, keine Fehlerlogs, keine Abstimmung mit dem Entwickler). Wir empfehlen ein Shop Update (aber auch ein Plugin Update) in einem Testsystem durchzuführen. Bei entsprechenden Tests wäre das Fehlverhalten nicht erst im Livesystem aufgefallen und es wäre wahrscheinlich möglich gewesen uns darauf Zugang zu geben, wir hätten eine Fehleranalyse und einen ordentlichen Support geben können. Zusatzinfo - das Problem wird (wahrscheinlich in diesem Fall) duch Shopware verursacht und nicht durch unser Plugin: https://forum.shopware.com/t/externer-smtp-server-einstellung-authentifizierungsmethode-login-nicht-moeglich/90137/4

Die Absender E-Mail Adresse wird von der Konfiguration "Einstellungen > Stammdaten > Shopbetreiber-E-Mail-Adresse" verwendet, und nicht (wie man logischerweise vermuten würde) von den Mailer Konfigurationen unter dem gleichnamigen Feld. Dies ist jedoch Shopware Standard und hat nichts mit dem Plugin zu tun.

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